Підтримка
Є запитання, знайшли помилку або розпізнавання сильно помилилося? Напишіть нам, відповідаємо протягом кількох днів.
Контакт
Вкажіть, будь ласка, версію застосунку та модель пристрою (Налаштування → Про застосунок).
Часті запитання
Де зберігаються мої дані? На вашому телефоні. Фото та описи проходять через наш сервер до моделі розпізнавання і не зберігаються.
Калорії виглядають неправильно. Розпізнавання — це оцінка. Натисніть на будь-яку позицію, щоб виправити вагу чи значення, або скористайтеся «Уточнити».
Чому скан вимагає Pro? Безкоштовно доступний стартовий бонус сканів плюс один на день. Штрихкоди, пошук і ручне введення завжди безкоштовні.
Як скасувати Pro? У налаштуваннях підписок Apple ID або Google Play. Оплату та повернення виконує магазин.
Як видалити мої дані? Налаштування → Видалити всі записи, або видаліть застосунок. Щоб прибрати технічні записи, пов'язані з пристроєм, надішліть нам ідентифікатор із Налаштування → Про застосунок.